Bei seiner Entwicklung vom Staatskonzern zum Global Player hat Lufthansa zahlreiche neue Märkte und Geschäftsbereiche erobert. Die für Lufthansa entwickelte Strategie erklärt den Konzern mit seiner Innen- und Außenwirkung in einem ganzheitlichen 360° Modell.
Ein neu entwickeltes Markenwertmodell integriert die Markenwerte der Konzernfluggesellschaften Lufthansa, Germanwings, Swiss und Air Dolomiti in ein einheitliches Modell mit individuellen Markenwerten.